Région du
poste: France Toutes Régions
Catégorie
de poste: Autres Catégories
Type de
poste: CHARGE DE CLIENTELE H/F
Référence: HOR-ACC-0711-25
Contrat: Sans Précision
Formation: Sans Précision
Date
d'embauche: Non précisée
Salaire: 1419€ /mois *13 + PRIME INTERE
Description
de l'offre:
Agence intérim : Horexim
Profil recherché : Vous avez au minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire , une très bonne élocution et un très bon niveau de rédaction, connaissances des logiciels Word et Excel. Vous avez le sens commercial, un excellent relationnel, une bonne gestion du stress, le sens des initiatives et de la qualité de service. Dynamique, organisé, disponible pour travailler à intensité irrégulière, vous aimez travailler en équipe.
Niveau d'études : Bac +2
Secteur : Télémarketing
Lieu : Montrouge - Contrat : CDD
Durée : 6 mois
Au sein d'un groupe leader européen dans l’univers de l’hôtellerie et du tourisme, leader mondial dans les services,et présent dans près de 100 pays avec 170 000 collaborateurs.
Vous êtes rattaché à un Animateur pôle : Téléphonique/mail. Vous assurez la satisfaction des clients par un traitement efficace des appels téléphoniques et des mails (prise de commandes, renseignements, gestion des litiges). Vous assurez la fidélisation des clients par des actions de rebonds commerciales sur appels entrants et ponctuellement par des campagnes d'appels sortants. Vous réceptionnez l'ensemble des appels et des mails, vous informez et orienter les clients, vous saisissez les bons de commandes, suivez et gérez le patrimoine clients des commerciaux, vous vous assurez de la parfaite qualités des premières commandes des nouveaux clients, minimisez les risques clients...
POUR POSTULER À L'OFFRE 11887, ENVOYEZ UN EMAIL À recrutement@1001interims.com ACCOMPAGNÉ DE VOTRE CV
Retrouvez cette annonce sur VentEmploi.com à l'adresse internet suivante:
http://www.ventemploi.com/OF30150.html
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